© 2003—2019 Hrej.cz
UPDATE: Rozšířeno o vyjádření obchodu JRC.
Dnes se do domácností po celém světě, ale i po celé České republice, rozletěly konzole Xbox Series. Podobně jako v případě konkurenčního PlayStationu 5 byl zájem hráčů, především o silnější konzoli Xbox Series X, obrovský. Několika lokálních distributorů jsme se proto zeptali, jak u nich předprodej probíhal a jak na celou situaci nahlíží.
„Zákazníci, kteří zakoupili Xbox Series X v předobjednávkách mezi prvními, svou konzoli obdrží podle zvoleného typu dopravy již ode dneška. Xbox Series X je sice na dnešní den D vyprodaný. Nicméně na všechny by se mělo dostat v nejbližších týdnech tak, aby si konzoli mohli užít o Vánočních svátcích s rodinou či přáteli,“ sdělila v tiskové zprávě mluvčí internetového obchodu Alza.cz Daniela Chovancová. Zároveň ale dodala, že silnější Series X přeprodává slabší a levnější Series S zhruba v poměru 9:1. V případě Series S je zájem nižší a ještě dnes by měl dostupný i pro zájemce, kteří se teprve pro koupi rozhodují.
„Předprodej nových konzolí Xbox u nás proběhl bez komplikací, dostalo se zhruba na 65 % zákazníků a zbytek se na konzoli může těšit v příští várce,“ sdělil nám finanční ředitel obchodu CZC.cz Tomáš Pilský. „Konkrétní termíny dalších závozů neznáme, ale dle aktuálních informací by měl jeden proběhnout ještě teď v listopadu a další pak v prosinci. Za CZC.cz hodnotíme start prodeje jako vydařený, všechny termíny byly dodrženy a zákazníci, kterým jsme konzoli posílali, o tom byli dlouho dopředu informováni. Jediné, co by se dalo zlepšit, je dostupnost Xboxů, to se ale i kvůli aktuální pandemické situaci dalo očekávat,“ dodává. Zároveň také pochválil komunikaci ze stranu Microsoftu.
„Předně si vážím toho, že Microsoft a jeho XBOX divize začali prodávat konzoli celosvětově ve stejném termínu. U minulé generace byla naše země myslím až ve třetí vlně spolu s JAR :-) a to mnoho měsíců po vydání jinde,“ pochvaluje si spolumajitel herního obchodu Xzone Martin Schovanec. Zároveň dodává, že zájem hráčů mnohonásobně převyšuje možnosti zásob společnosti. Další potvrzená várka prý dorazí v lednu příštího roku, dle slov Schovance se však obchod snaží zajistit alespoň několik dalších kusů pro předvánoční prodej.
„Nová konzole Xbox Series X a S je v prodejnách a e-shopu JRC GAMECENTRUM vyprodaná (v tuto chvíli máme poslední kus v prodejně v Českých Budějovicích :) ), což jednoznačně považujeme za velký úspěch. Těší nás zájem hráčů, který několika násobně překonal naši alokaci od dodavatele s kterým jednáme o dalších dodávkách ještě do konce roku. Všechny námi potvrzené objednávky s dodáním 10.11. jsme úspěšně vybavili,“ sdělil nám obchodní ředitel JRC Martin Bednár.
Obchod Xzone zákazníkům sdělil a následně na sociálních sítích potvrdil, že má jeho dodávka konzolí od dodavatele zpoždění a koncovým zákazníkům budou rozesílány až zítra. V případě obchodů Alza.cz a CZC.cz už si hráči své konzole vyzvedávají nebo jim je rozváží kurýři, i v tomto případě ale docházelo k technickým problémům. Alza v průběhu víkendu řadě zákazníků omylem odeslala zprávu o nedostupnosti konzole a v centrále v pražských Holešovicích dle zdrojů ráno zkolaboval systém. Neobvykle pomalý byl i na pobočce v Horních Počernicích. V případě CZC si někteří zákazníci na sociálních sítích stěžují na nekomunikaci. Jiným ale konzole v pořádku dorazila.
V případě obchodu Datart na vyjádření stále čekáme.
Zdroj: Vlastní
JabJab21: Standardní praxe by byla, pokud by JRC napsalo těm prvním objednávkám, u kterých ještě nebylo napsáno nic o preferování platby předem, jestli nechtějí zaplatit předem a mít jistý kus. To by bylo férové jednání a standardní praxe. Jenže JRC je kupa kokotů, takže nic jako férové jednání se od nich čekat nedá.
Invunche: Jo, to máš pravdu, podle data vytvoření je to nejférovější a je pravda, že to tak dělá většina obchodů. Ty moje kecy se tedy můžou chápat jako nějaké důvody, proč by někdo preferoval vykrývat předem zaplacené :D
deff: Jasně, že můžeš, to nerozporuju, akorát se to nestává tak často, jelikož musíš reálně vypláznout prachy.
Editováno: 11. 11. 2020 v 10.26
Mitsurugi: Uprednostnovani zaplacenych objednavek tady z tech e-shopu praktikuje snad jen JRC, a to ani ne vzdycky, ale jak se jim zrovna chce. Kamarad u nich mel predobjednanou a pul roku predem zaplacenou CE Cyberpunku a par dni zpatky mu napsali, ze maji omezeny pocet kusu, ze objednavky vyrizuji podle data vytvoreni a ze se omlouvaji, ale musi jeho objednavku zrusit. Takze mu akorat pul roku drzeli cca 8 tisic. Nevim, proc by mel zakaznik platit za neco, co jeste nema a ani se toho nikdy nemusi dockat. Je sice fajn, ze ma zakaznik moznost zaplatit predem, aby to mel z krku, ale je podle me blbost, aby ho to uprednostnilo pred nekym, kdo objednal daleko driv.
RomanK47: Co to je zase za hlod? Ty peníze prakticky vzato nemáš, jelikož stačí aby kliknul na storno a musíš je vrátit, což by se s tvým přístupem stoprocentně stalo.
Ne, vykrývají se přednostně již zaplacené, jelikož máš větší jistotu, že to ten člověk opravdu chce u tebe. Velice často se stává že lidé si zboží nevyzvednou, ruší objednávky na poslední chvíli a tak (to je ostatně důvod, proč Alza zpoplatnila osobní odběry), a ve většině případů jde o objednávky které nejsou zaplacené předem. A tuplem se to bude stávat tady, jelikož řada lidí to má objednáno u více obchodů a pochybuju, že to mají předplacené.
Editováno: 11. 11. 2020 v 09.47
JabJab21: Tak jistěže bych upřednostnil toho, kdo mi ještě nic nedal, protože jeho peníze chci co nejdříve. Ten co už zaplatil, toho peníze už mám na účtě, takže může počkat.
red-icius: Jinak je to "objednal". =) A napsal bych to v jeho situaci úplně stejně, jen s pár * - žádný s*aní, mladá paní.
Tak jasne ze by to meli rikat predem, ale jinak je to standardni praxe co vyplyva z logiky veci. Kdyz dochazeji zasoby, tak koho uprednostnite? Toho kdo vam jeste nic nedal, nebo toho, kdo vam uz zaplatil a vy mu dluzite?
JRC at táhne do píče, je to banda debilů co si hraje na to, ze jim jde o zákazníky. Objednáte v lednu 2020, oni vám nenapisou nic o preferování platby předem, a jen vám den před vydáním pošlou e-mail ze kus mít nebude. Pak je vesele mají volné na prodejnách, a stejně na vás serou. Na nikoho kdo objednal před oficiálním spuštěním predobjednavek se nedostalo.
Jimyk.nes: no, prodejům Xboxu rozhodně nepomohlo, že na něm spustíš zase jen game pass .. čili jako vlastník XO a XOX vůbec nevím, proč bych měl v tuto chvíli kupovat .. i ten Cyberpunk bude až za půl roku, to už budu mít dohráno na PC :-/ (o prakticky neexistujících exklusivitách ani nemluvě)
Viděl jsem stream Vojty a Jardy, museli hrát fortnite a watch dogs legion (který nemělo ani raytracing (???)), aby něco mohli ukázat.. prostě momentálně fakt slabota :-/
LuboDante: Hele a nemá s tím něco společného to, že na jeden Xbox se předobjednali 4 PSka? :)
Myslím,že MS mohla dodat více konzolí,už díky nedostatku PS5, kde by mohla tato nedostatkovost velice napomoci prodejům. Bohužel se nyní stal i Xbox nedostatkovou a poptavka je mnohem vyšší.
Tak právě web Alza je kompletně dole .Také jsem dostal víkendový hoax a dnes přišlo potvrzení , že Xbox je rezervovaný ale do Brna dorazí až zítra a čekej na potvrzení SMS :/ Takže nejen CZC má problémy s dodávkami . ..
Editováno: 10. 11. 2020 v 17.21
Hm? Závidím mi až v únoru, tohle Ms. Zvládl dobře Sony to prodělalo
Editováno: 10. 11. 2020 v 16.47
JabJab21 napsal 21. 11. 2020 v 23.27
RomanK47: Tak asi nechapes pravni ramec. Neni dost dobre mozny, aby si u tebe nekdo neco koupil, ty sis od nej vzal penize a nic mu nedal. To je zaloba jak vysita. Co ale rozhodne muzes udelat je nedat vyrobek cloveku kterej ti nezaplatil protoze pravne receno nedoslo k plneni ani na jedne strane, tudiz o nic nejde, maximalne o moralni poklesek (ledaze by to byl nakej obri podvod ci co).
miburak: Jsem si jistej ze JRC neni jedina firma co to takhle dela. Troufnul bych si rict ze je jich hodne pokud ne primo vetsina. O tom co je fer a neni se da diskutovat, ja rikam jak to chodi a jestli to je nebo neni bezny. A bezny je odkladat nakupy lidi co jeste nezaplatili a prioritne vyridit ty, co uz zaplatili, aby z toho firma nemela problemy.
Editováno: 21. 11. 2020 v 23.48