Nintendo slibuje výměnu vadných LCD displayů u handheldu Nintendo DS
Pokud používáte jakékoli zařízení vybavené LCD obrazovkou, nebo displayem, určitě už jste se setkali s problémem tzv. mrtvého pixelu, který se sice nezaujatému pozorovateli může zdát jako malicherný, ale pro pravidelného uživatele poškozené LCD obrazovky je nanejvýše otravný. Jen aby bylo jasné všem, tak mrtvý pixel je jedna z mnoha teček z nichž se LCD display skládá, ale na rozdíl od těch ostatních nefunguje. Zůstane jakoby zamrzlá na jedné barvě ať už se na zobrazuje cokoli. Pokud je dané zařízení ještě v záruce, měl by výrobce zařízení přijmout zpět a vydat nové bez vady. Spousta prodejců se však takto příkladně nechová a dokud se podobně mrtvých pixelů na obrazovce nevyskytuje hned několik, tak se s ubohým zákazníkem ani nebaví.Tento přístup se naštěstí netýká společnosti Nintendo. Krátce poté, co se v USA začal prodávat handheld Nintendo DS se v diskusích objevily reakce čerstvých majitelů, kteří mají na LCD display právě výše uvedené mrtvé pixely. Společnost Nintendo na tyto stížnosti ihned zareagovala a vyjádřila ochotu každému poškozenému přistroj vyměnit v rámci záruky. Vzhledem k současnému nedostatku Nintenda DS jsou však všichni poškození zákazníci žádáni, aby si handheld nějaký čas ponechali a nejdříve zjistili, zda-li jim jeden nefunkční pixel bude při hraní opravdu vadit. Ještě příjemnější je však informace o tom, že nabídka není regionálně omezena. Vyřízení reklamace se tak dočkají i ti, kteří si nechali Nintendo DS poslat, nebo přivézt z USA, či Japonska.
